以前的时候通过页面的搜索属于精准查找，比如从广州东站到深圳，同程艺龙显示的结果就是广州东站到深圳的。不知道从什么时候开始从精准查找变成了相关信息的呈现，用户在使用精准查找的时候会出现各种各样的列车线路推荐，我根据自己的时间安排订票成功。后来到了火车东站取票入站这才留意到自己购买的火车票始发站是广州站。
时间来不及了，于是我选择在列车发车之前改签，改签成功。改签窗口的工作人员说改签前的火车票给予网银退款，退款将按照原来的路径退还到账号。也就是说我使用的微信零钱购买的火车票，退款也会退到微信零钱里面。
火车站改签网银退款到第三方平台去了？
后来我与朋友联系，退票到账需要多久到账，按照改签火车票的到达时间太过于仓促，建议退票。于是我到了退票窗口退票，退票窗口的工作人员说要扣20%的手续费的。我表示同意。于是退票口工作人员开始操作，操作完毕，几乎是同步退款到达微信零钱。
火车站退票同步到账
一般退款是在1-15天之内的，这介官方说法，但正常来说现在的退款速度都很快，在当天就会处理好，如果没有的话，那也在1-3天内会退款到账，超过这个时间，可能就要去问一下客服了。
于是我在微信端第三方服务火车票机票栏目进入同程艺龙，查询相关信息，没有任何提醒。于是点击相关说明，他们的相关说明是这样的：
同程机票退票在退款成功后，7-15个工作日到账
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